Compartilho com vocês trechos de um artigo de autoria de:
Luma Louise de Sousa Lopes
Elnivan Moreira de Souza
Michelle Firmino Celestino Moreira
Anna Adelayde Sales Lima
Ana Silvia Rocha Ipiranga
Aceito para apresentação e publicação no 8th Iberoamecian Academy Conference 2013.
Retratos
da Aprendizagem Social nas Organizações: fotografando doze anos da produção
nacional
Resumo
Os estudos nacionais a respeito
da Aprendizagem Organizacional são permeados de multiplicidades, riquezas e
fragilidades. O estudo teve como objetivo estabelecer um retrato da produção
científica no campo de estudos da Aprendizagem Organizacional examinada a
partir da perspectiva social no Brasil, no período entre 2001 e 2012. Para tanto
a pesquisa se valeu de uma análise bibliométrica dos trabalhos publicados nos
periódicos nacionais classificados entre A2 e B1, bem como aqueles publicados
nos eventos promovidos pela Associação Nacional de Pesquisa e Pós Graduação em
Administração (ANPAD). Os principais resultados indicam hegemonia das
instituições localizadas nas regiões Sul e Sudeste, tendo como paradigma de
pesquisa sobressalente o interpretativista e como estratégia metodológica predominante
o estudo de caso, seguido do uso de técnicas como a pesquisa documental,
observação não participante e entrevista semiestruturada, utilizados
conjuntamente para coleta dos dados. Em sua maioria os estudos apresentam
discussões teóricas com berço nos principais eventos da ANPAD. Como campo empírico,
de forma geral, as pesquisas utilizaram grandes empresas e órgãos públicos.
Outro achado relevante é que apenas pouco mais de 10% dos autores dão
prosseguimento a suas pesquisas nessa área do conhecimento. Ao final foi
possível delinear uma agenda de recomendações para pesquisa no campo.
Aprendizagem Organizacional
A compreensão da aprendizagem
pode ser realizada a partir de duas perspectivas (Easterby-Smith & Araújo, 2001).
Encarada enquanto processo técnico essa se configura enquanto uma transferência
de conhecimento, onde o receptor deste age de forma passiva. Essa perspectiva
dominou os estudos e as teorizações do campo da Aprendizagem até os anos 90.
Examinada enquanto um processo social a Aprendizagem é compreendida como um
fenômeno que emerge das relações sociais por meio da interação entre os
sujeitos em um dado contexto sociocultural (Gherardi, Nicolini, & Strati,
2007; Gherardi, Nicolini, & Odella, 1998; Gherardi, & Nicolini, 2001).
Esta pesquisa nomeou, a fim de facilitar a compreensão do leitor, o termo
abordagem social da Aprendizagem Organizacional como Aprendizagem Social nas
Organizações. Salienta-se ainda que o caráter social da aprendizagem aponta que
esta reside no ambiente onde existe a participação dos indivíduos em práticas
sociais, opondo se ao pensamento cognitivista que defende a aprendizagem
enquanto um processo restrito à mente dos sujeitos (Brown, & Duguid, 1991;
Elkjaer, 2001).
A
lente social se mostra a mais completa dentre todas as abordagens para examinar
a aprendizagem nas organizações (Easterby-Smith, & Araújo, 2001). No Brasil,
as pesquisas sobre a temática têm se modificado constantemente, baseando-se nas
diversas linhas que percorrem o campo. Estudos revelaram (e.g. Godoy, &
Antonello, 2011), porém, que essa abordagem é empregada de forma tímida se
comparada às perspectivas que entendem a aprendizagem como um fenômeno
puramente cognitivo e técnico.
QUADRO
1 - Principais perspectivas da Aprendizagem
Organizacional
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PERSPECTIVA
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PRINCIPAIS
CARACTERÍSTICAS
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Psicológica
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Comportamental
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Foco
nos antecedentes e nas mudanças relativas ao comportamento das rotinas e
sistemas internos das organizações quando elas respondem às próprias
experiências e de outras organizações
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Construção
Social
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Construção
da aprendizagem a partir de situações concretas onde há a participação e
interação dos indivíduos entre si.
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Psicologia
Aplicada
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Foco
na interação entre o questionamento programado e espontâneo, considerando-se
a experiência vivida.
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Sociológica
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Grande
parte da aprendizagem existe a partir das fontes informais de relações
sociais.
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Antropológica
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Foco
na maneira como as pessoas aprendem nas estruturas sociais.
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Ciência
Política
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Processo
político no qual os atores influenciam uns aos outros.
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Histórica
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A
forma como a organização empregou a aprendizagem no passado pode ser usada no
futuro
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Econômica
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Aquisição
e uso do conhecimento existente ou a criação de um novo conhecimento com o
intuito de melhorar o desempenho econômico.
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Ciência
da Administração
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Cognitiva
e do Conhecimento
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Base
cognitiva onde o conhecimento é acumulado de forma inconsciente.
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Tomada
de Decisão Organizacional e Adaptação
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Aprendizagem
por adaptação.
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Teoria
de Sistemas
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Aprendizagem
como incremento, derivado da aprendizagem institucional, de problemas
potenciais de sistemas sociais.
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Cultural
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Aprendizagem
como mudança das rotinas defensivas no interior da organização. Processo
através do qual o grupo adquire experiência para realizar suas atividades
coletivas.
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Aprendizagem
na Ação
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Capacidade
da organização de manter ou melhorar seu desempenho baseado na experiência. A
aprendizagem ocorre a partir da experiência e a experiência de quem aprendeu
se reflete a ação. Aprender fazendo.
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Estratégia/Gerencial
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Processo
de aprendizagem mais rápido como forma de obter vantagem competitiva
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Fonte: Elaborado pelos autores
baseado em Antonello e Godoy (2010).
Principais Conclusões
Deixa-se como lacuna a ausência
de estudos que investiguem a Aprendizagem Social nas Organizações em pequenos
negócios, bem como naquelas que empreendem alguma atividade de base criativa.
Esses tipos de organizações podem acrescentar novos conceitos e perspectivas à
base teórica já existente.
Espera-se com esse estudo
subsidiar a comunidade acadêmica com um retrato contemporâneo da Aprendizagem
Social nas Organizações para prosseguimento de pesquisas na área atentando para
novas janelas aqui indicadas, bem como evitando repetições de evidências já
demasiadamente saturadas em pesquisas pretéritas.
Quem tiver interesse no artigo completo é só pedir.